店頭買取・出張買取・郵送買取の流れ

店頭買取の流れ

お持込の際に必要なもの

身分証明書

品物を直接店頭にお持込の際、必要な書類として、「身分証明書のコピーまたは保険証、パスポートなど」,「お名前、ご住所、ご連絡先、年齢を確認できるもの」がございます。
※未成年の方が買取をご希望される場合は、「未成年者承諾書」が必要です。

査定額upにつながるポイント

クリーニング

査定をご希望の品物に「元箱や保証書、付属品」などがございましたら、査定額upにつながります。
品物の状態が良いほうが査定額upにつながります。
事前にクリーニングやメンテナンスを施しておくと査定に有利です。

買取について

査定

お客様の目の前で査定を行い、提示させていただいたお見積り金額に納得されたら、その場で現金でお支払いいたします。

お見積り金額に納得のいかなかった場合はキャンセルも可能です。

商品の状態や、年式などによっては一部買取ができないものもございますので、事前にお電話かメールでお見積もり依頼をいただくと確実です。

出張買取の流れ

お問い合わせ

メール

まずはお電話かメールでお問い合わせください。買取をご希望の品物についての詳細と、お伺いするご住所、お客様のご都合と当店スタッフのスケジュールを確認し、出張買取のご予約を承ります。

必要なもの

身分証明書

持ち込み査定の場合と同じく、必要な書類として「免許証のコピーまたは保険証、パスポートなど」,「お名前、ご住所、ご連絡先、年齢を確認できるもの」がございます。

※未成年の方が買取をご希望される場合は、「未成年者承諾書」が必要です。

査定額upにつながるポイント

クリーニング

査定をご希望の品物に「元箱や保証書、付属品」などがございましたら、査定額upにつながります。
品物の状態が良いほうが査定額upにつながります。
事前にクリーニングやメンテナンスを施しておくと査定に有利です。

出張買取について

査定

お客様が指定した任意の場所に伺います。その場で査定を行い、提示させていただいたお見積り金額に納得されたら、その場で現金でお支払いいたします。お見積り金額に納得のいかなかった場合はキャンセルも可能です。商品の状態や、年式などによっては一部買取ができないものもございますので、事前にお電話かメールでお見積もり依頼をいただくと確実です。

郵送買取の流れ

お問い合わせ

メール

まずはお電話かメールでお問い合わせください。買取をご希望の品物についての詳細と、郵送査定をご希望の旨をお伝えください。

必要なもの

身分証明書

持ち込み査定の場合と同じく、必要な書類として「免許証のコピーまたは保険証、パスポート等の身分証明書」「お名前、ご住所、ご連絡先、年齢を確認できるもの」がございます。

※未成年の方が買取をご希望される場合は、「未成年者承諾書」が必要です。
※身分証明書は裏面等の住所欄のコピーも必要です。

品物の発送について

発送

品物に傷がつかないよう、緩衝材などで保護し、身分証明書などの必要書類を同梱の上、下記住所まで送料着払いにてお送りください。

※配送前に必ずお電話やメールでのお問い合わせをお願いいたします。
事前のやり取りがない場合は受け取りを拒否させていただく場合がございます。

●同梱物チェック 1.品物 2.外箱、説明書、付属品など(任意) 3.身分証明書のコピー(お名前、ご住所、電話番号、年齢を確認できるもの) 4.ご本人様名義のお振込口座番号

●送り先
〒736-0088
 広島県広島市安芸区畑賀2丁目5-24
 ユーザーズ株式会社

※配送前に必ずお電話やメールでのお問い合わせをお願いいたします。
事前のやり取りがない場合は受け取りを拒否させていただく場合がございます。

査定について

査定

物が届きましたら、その日のうちに査定させていただき、メールやお電話など、お客様ご指定の方法で査定額をお知らせいたします。お見積り金額に納得されたら、ご指定の振込先へご入金いたします。(15時以降の場合は翌営業日以降のお振込みとなります)お見積り金額に納得のいかなかった場合はキャンセルも可能です。その場合、送料負担は当社が負担いたします。

広島県(広島市・福山市・呉市など)無料出張買取エリア

出張買取のリサイクルショップ広島ユーザーズは、広島市や福山市、呉市などを中心に東広島市や尾道市など広島県で不用品の買取・リサイクルを行っております。出張買取対応エリア外の地域でも、買取にお伺いできる場合がございますので、まずは0120-444-722までお問い合わせ下さい。リサイクルショップ広島ユーザーズでは、当日の出張買取や日時指定の不用品買取にもできる限り対応するよう心がけております。広島のリサイクルショップで不用品の買取をお考えの方は是非リサイクルショップ広島ユーザーズをご利用下さい。


広島県
広島市(中区|東区|南区|西区|安芸区|安佐北区|安佐南区|佐伯区)、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、府中市、三次市、庄原市、大竹市、東広島市、廿日市市、安芸高田市、江田島市、府中町、海田町、熊野町、坂町、安芸太田町、北広島町、大崎上島町、世羅町、神石高原町

広島市・福山市・呉市の他、東広島市、尾道市など広島県内は無料出張買取しております。

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