よくあるご質問と回答

買取してもらうのに手数料は必要ですか?

買取を行う際に手数料が発生する事は一切ございません。

壊れている物も引取できますか?

引取りだけでなく、商品によっては買取る事も可能ですので是非ご相談ください。

なるべく高く買取してもらいたいのですが

出来るだけ購入した時の状態に近づける事が高価買取のポイントです。傷や汚れが少なく、付属品、外箱等も揃っていれば再販しやすくなりますので、それだけ高く買取る事が可能です。

見積りだけとなった場合、費用は発生しますか?

お見積りは完全無料です。費用が発生することはありません。

数が少ないのですが無料出張買取可能でしょうか?

商品によっては、一点でも無料出張買取可能ですので、まずはお問合せください。

キャンセル料はいるのですか?

基本的にはキャンセル費用はかかりませんが、商品の量が多く、搬出する際に作業員また大型トラックを手配した後のキャンセルはキャンセル料金がかかる場合がございます。 キャンセルご希望の場合はお早めご連絡お願いいたします。

見積りの日時は指定できますか?

日時の指定は可能です。できるだけお客様のご要望に沿えるよう日時の調整をさせて頂き、ご相談の上、お見積もり・搬出日などを決める事となります。 ただし、引越しなどの繁忙期(2月~4月等)は、ご予定が決まり次第ご連絡頂ければ、日時の指定が行いやすいのでお早めのご連絡を頂きますようお願いいたします。

いつ支払いしてもらえるの?

商品の搬出完了時にお支払いいたします。

見積りだけとなった場合、費用は発生しますか?

お見積りは完全無料です。費用が発生することはありません。

見積後に荷物の量が変わってしまったのですが・・・?

再度お見積りをさせて頂き、ご了承頂きましたら搬出させて頂きます。

大体の買取金額は電話だけでも教えてもらえますか?

お電話で商品の年式や型番、状態などをお聞きする事によって事前に仮見積もりをさせて頂く事が可能です。お気軽にお問合わせください。

同じ在庫が大量にあるのですが買取できますか?

もちろん買取可能です。商品にもよりますので、まずはお気軽にお見積のご依頼をお願い致します。

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